TrackTicketsBase de Conhecimento

Central de administração

Todas as telas de configuração ficam agrupadas no item Configuração, no fim do menu lateral. O grupo só aparece se você tiver ao menos uma das permissões dos itens que ele contém.

Usuários e papéis

Quem entra no painel e o que cada um pode fazer.

users.view · roles.view

Aparência da loja

Logo, favicon, capa, cores e textos da loja pública.

store.manage_appearance

Configuração da loja

Endereço, contatos e políticas de compra e cancelamento.

store.manage_config

Integrações

Gateways de pagamento, parcelamento e ferramentas de marketing.

store.manage_integrations

Notificações

O que é enviado ao cliente, por qual canal e com qual texto.

notifications.manage

Configuração do check-in

O que o portão exige na hora da entrada.

checkin.manage

PDV — autorização por PIN

Quais ações sensíveis um supervisor pode liberar.

pos.manage_pin_policy

Minha conta e PIN

Dados pessoais e cadastro do PIN de supervisor.

todos os usuários

Ordem sugerida na implantação

  1. Usuários e papéis — sem acesso, ninguém configura nada.
  2. Configuração da loja — endereço, contatos e políticas.
  3. Aparência da loja — identidade visual.
  4. Integrações — pagamento primeiro em sandbox, depois em produção.
  5. Notificações — o que o cliente recebe.
  6. Check-in — o que o portão exige.
  7. PDV — política de PIN e maquininhas.

O roteiro completo de implantação está em configuração inicial.

Fora do grupo Configuração