Visão geral (Dashboard)
A tela inicial do painel (/workspace). Reúne indicadores da empresa em blocos independentes
chamados widgets, que podem ser adicionados, removidos e reorganizados.
Para que serve
Dar um retrato rápido da operação sem precisar abrir relatório: quanto vendeu, quantos ingressos foram emitidos, como está a ocupação de hoje, quais foram as últimas vendas e por qual canal elas entraram.
Quem acessa
- A página exige a permissão
reports.view. - Cada widget tem a sua própria permissão, no formato
dashboard.widget.<chave>.view. Você só enxerga os widgets que o seu papel permite. - Definir o dashboard padrão da empresa exige
dashboard.default.manage.
Widget e relatório são permissões separadas
Ver o widget de ocupação não dá acesso ao relatório de ocupação, e vice-versa. Isso permite liberar o acompanhamento operacional sem abrir os números financeiros.
Como acessar
Menu lateral → Visão geral. É também a página de destino após o login, quando você tem permissão.
Visão geral da tela
- Seletor de período no topo, com atalhos de intervalo, usado pelos widgets que trabalham com faixa de datas.
- Grade de widgets, reorganizável por arrastar e soltar.
- Layout pessoal: cada usuário guarda o próprio arranjo. A empresa pode definir um layout padrão para quem nunca personalizou.
Widgets disponíveis
| Widget | Mostra | Configurações |
|---|---|---|
| Vendas por dia | Ingressos de acesso emitidos por data de ocorrência, com dias sem venda zerados. | Métrica (quantidade ou receita) e filtro por atração. |
| Receita sensível | Total de vendas pagas pela data da compra, com série diária. | Canal (online, PDV ou promotor). |
| Ocupação | Ingressos gerados × check-ins realizados no dia, por ocorrência. | Data e atração. |
| Vendas por canal | Distribuição das vendas pagas entre cortesia, promotor, PDV e online. | Métrica (quantidade ou receita). |
| Top produtos | Itens mais vendidos, agrupados por atração ou por passaporte. | Agrupamento, métrica e limite (3 a 10). |
| Vouchers em aberto | Ingressos de acesso ainda ativos ou pendentes. | Atração e “somente datas futuras”. |
| Vendas recentes | Últimos pedidos, com cliente, total, status e canal. | Quantidade de linhas (5 a 20). Clicar leva ao detalhe da venda. |
| Comparação anual | O mesmo período em anos anteriores, para comparar temporadas. | Quantos anos voltar (1 a 5) e atração. |
| Atalhos | Links configuráveis para listagens e telas de criação. | Até 24 atalhos; cada um é filtrado pela permissão do destino. |
Regras de negócio
- Receita usa a data da compra; ocupação e vendas por dia usam a data da ocorrência. Por isso os números não são intercambiáveis.
- Cortesia não entra na receita. Ela aparece na distribuição por canal, como canal próprio.
- O canal de uma venda é decidido nesta ordem: cortesia → promotor → PDV → online.
- O período máximo consultável é de 366 dias; períodos maiores são recusados.
- Um período com data final anterior à inicial também é recusado.
- A permissão é verificada no servidor em cada consulta; esconder o widget é apenas conforto visual.
Erros e dúvidas comuns
| Situação | Causa | Solução |
|---|---|---|
| Um widget não aparece na lista para adicionar | Falta a permissão daquele widget | Solicitar a permissão ao administrador |
| O total de receita difere do relatório | Filtro de canal ativo no widget ou período diferente | Conferir a configuração do widget e o período selecionado |
| Ocupação diferente da tela do portão | O portão conta vouchers marcados como usados; relatórios contam os registros de entrada | Usar a tela do portão para operação e o relatório para conferência |
Boas práticas
- Monte um layout padrão da empresa com os widgets operacionais; quem precisar de mais personaliza o próprio.
- Use Atalhos para as ações mais repetidas do time (nova venda, novo contato, vouchers do dia).
- Para análise financeira, prefira os relatórios — eles têm comparação de período e exportação.